2Provence lejebetingelser: Lejer bekræfter og accepterer med sin underskrift på reservationsaftale de nedenstående betingelser:
1. Skadesdepositum: Ved de fleste boliger stilles der garanti for skadesdepositum til 2provence/Smed-Nielsen på mellem € 250 og € 2000 eller ved særskilt dansk check på kr. 2.000.- kr. 15.000.-, som ikke indløses, hvis boligen efterlades i behørig og rengjort stand. Garantien er gældende indtil 30 dage efter lejemålets ophør. Check vedr. depositum indbetalt til 2provence/Smed-Nielsen tilbagesendes senest 1 måned efter lejemålets ophør. Ved enkelte boliger betales der til ejeren ved ankomst og beløbet tilbagebetales ved afrejse. Beløbet er individuelt fra bolig til bolig og er anført under de enkelte boliger.
2. Ekstra udgifter (el, vand mm.): I de fleste tilfælde er el, vand og gas indeholdt i prisen. Det som ikke er indeholdt, er anført under praktiske oplysninger for hver enkelt bolig på reservationskontrakt /hjemmesiden. Eventuel turistskat afregnes af lejere direkte til ejeren ved afrejse. Turistskatten opkræves kun i meget turistprægede områder og varierer fra 0,3-2 EUR pr. døgn pr. voksen.
3. Ankomst og afrejse: Ankomst lørdag fra kl. 15. Ved afvigelse af forventet ankomsttidspunkt senere end kl. 17, bedes dette oplyst til os i forbindelse med bestilling. Ved forsinkelse skal der gives besked direkte til os eller kontaktperson. 2Provence/Smed-Nielsen kan ikke drages til ansvar, hvis for sen ankomst til ferieboligen umuliggør adgang til denne på lejeperiodens 1. dag. I forbindelse med reservationen udleverer vi nøjagtig kørselsvejledning samt udleveringssted for nøglen. (ca. 2 uger før afrejse). Afrejse lørdag senest kl. 10. Tidspunkt herfor skal aftales direkte med os eller kontaktpersonen. Ved afrejse gennemgås boligen sammen med ejer eller kontaktpersonen.
4. 2Provence/Smed-Nielsen´s ansvar: Vi fungerer som formidler og er derfor ansvarlig for formidling af lejeaftalen mellem lejer og ferieboligens ejer. Formidlingsansvaret er begrænset til ansvar for handlinger fremkaldt med forsæt eller ved grov uagtsomhed. Alle vore oplysninger er baseret på vor besigtigelse af boligerne og områderne samt oplysninger fra ejere. Vi bestræber os altid på at give korrekte og objektive informationer, men eftersom der inden lejemålets begyndelse kan ske ændringer, som vi ikke er blevet informeret om, kan vi ikke drages til ansvar for dette. Vi forbeholder os ret til i tilfælde af kontraktbrud fra ferieboligens ejers side, ekspeditionsfejl, fejloplysninger eller lignende enten at tilbagebetale det erlagte lejebeløb eller at erstatte en lejet feriebolig med en anden (af minimum samme standard og kapacitet mm.). Vi påtager os intet ansvar for ændringer af forhold, der ikke vedrører selve ferieboligen (f.eks. ændring af bademuligheder, butikker m.m., vej- og byggearbejde, miljøskader m.m.) Vi påtager os intet ansvar i tilfælde af svigt eller brud på boligens installationer, forstoppelse af afløb og kloak samt eventuelle forekomster af insekter og skadedyr. Vi tager forbehold for trykfejl.
5. Bestilling: Bestilling kan ske pr. brev, e-mail eller via booking på www.2provence.dk eller www.2provence.eu Bestillingen er bindende.
6. Afbestilling/fortrydelse Ved afbestilling før 35 dage før lejemålets start, beregnes et ekspeditionsgebyr på € 100, samt et beløb svarende til 35% af det aftalte totale lejebeløb. Ved afbestilling 35 og 21 dage før lejemålets start, beregnes et ekspeditionsgebyr på € 100, samt et beløb svarende til 75% af det aftalte totale lejebeløb. Ved afbestilling senere end 21 dage til lejemålets start, beregnes ekspeditionsgebyr på € 100, samt et beløb svarende til 100% af det aftalte totale lejebeløb. Fraflyttes boligen før lejemålets udløb har lejer intet krav på refusion af noget beløb. Ved afbestilling på grund af alvorlig sygdom (skal altid dokumenteres med lægeattest), kan delvis tilbagebetaling ske i det omfang, der er mulighed for udlejning til anden side, dog fratrukket vore omkostninger. Det anbefales at der tegnes en afbestillingsforsikring hos eget forsikringsselskab
7. Priser De ved bestillingen anførte priser vil være bindende for 2provence/ Smed Nielsen, dog med forbehold for eventuelle fejl. Alle anførte beløb er prisen pr. uge for hele ferieboligen og er altid i euro.
8. Betaling Ved reservationskontraktens indgåelse betales 35 % af det samlede beløb for hele opholdet/lejeperioden. Betaling kan ske ved fremsendelse af check, bankoverførsel (se bankkonto på reservationskontrakt). Restbeløbet samt depositum for boligen skal være 2Provence / Smed-Nielsen i hænde senest 6 uger før lejemålets begyndelse.
9. Ferieboligens kapacitet Det under hver bolig anførte antal personer må ikke overskrides. Børn i alle aldre tæller med i antal personer. Såfremt det konstateres, at det aftalte max. antal personer overskrides, kan ejeren og/eller 2Provence/ Smed-Nielsen annullere aftalen med øjeblikkelig virkning og uden yderligere varsel bortvise samtlige beboere. Lejerne vil i disse tilfælde ikke være berettiget til nogen form for kompensation.
10. Husdyr Ved nogle boliger er det tilladt at medbringe husdyr. Dette skal specifikt fremgå af reservationskontrakten. Når husdyr er medbragt, skal boligen efterlades uden spor heraf, også selvom der er betalt for slutrengøring (eks. grundig løbende støvsugning samt støvsugning ved afrejse).
11. Lejers pligter og ansvar De anførte tidspunkter for nøgleudlevering skal overholdes, med mindre andet aftales. Det påhviler lejeren straks ved overtagelse af ferieboligen og senest 48 timer fra lejeperiodens start eller umiddelbart efter konstatering af en skade - og fra det sted, hvor skaden er konstateret - at rette henvendelse til 2Provence /Smed-Nielsen eller kontaktperson. Ferieboligen skal efterlades i rengjort stand. Ved mange af vore boliger kan slutrengøring bestilles. Hvis der er betalt for slutrengøring, påhviler det lejeren at foretage følgende: Oprydning, opvask, tømme affald, løbende rengøring samt efterlade køleskab og ovn rengjort. Ved leje af linned bedes dette efterladt samlet i et rum. Slutrengøring omfatter almindeligvis 2-8 timers rengøring, afhængigt af ferieboligens størrelse. Nødvendig rengøring udover dette vil blive faktureret til kunden. Ved indgåelsen af lejeaftalen erklærer lejer, at lejer ikke vil rejse krav overfor 2Provence/ Smed-Nielsen og ejeren af ferieboligen, i tilfælde af ulykker på ejendommen, herunder ved brugen af eventuel swimmingpool. Vi gør opmærksom på, at opsyn ved swimmingpoolen er lejernes ansvar. Indbetalt depositum tilbagebetales efter lejemålets ophør, såfremt boligen afleveres i behørig og rengjort stand. Lejerens ansvar for skader mm. er bevaret, selvom det måtte overstige beløbet for indbetalt depositum. Lejer er selv ansvarlig for eventuelle skader på/tab af eget medbragt løsøre og værdigenstande i tilfælde af svigt eller brud på boligens installationer, tyveri mm.
12. Reklamationer Det påhviler lejeren straks ved overtagelse af ferieboligen og senest 48 timer fra lejeperiodens start eller umiddelbart efter konstatering af en skade eller mangel - og fra det sted, hvor skaden er konstateret - at rette henvendelse til 2Provence/ Smed-Nielsen. Der skal fra lejers side indrømmes en rimelig tidsfrist overfor ejer/2Provence/Smed-Nielsen til at afhjælpe skaden/manglen. I tilfælde af tvister vil værneting være i Odense, Danmark.
13. Generelt Denne aftale er en sæsonbetinget lejeaftale. Lejer er derfor forpligtiget til at afrejse på det i aftalen anførte tidspunkt. Lejeren kan i ingen tilfælde have lejeboligen som folkeregisteradresse.
14. Force Majeure bestemmelser Lejer frigøres ikke for betaling af lejebeløbet, såfremt lejer på grund af force majeure (ulykker, strejker, blokade, naturkatastrofer, krig, epidemiske sygdomme mm.), bliver forhindret i at gennemføre lejemålet. Dette gælder også personlige forhold hos lejer. 2Provence/ Smed-Nielsen kan ophæve lejeforholdet, såfremt ferieboligen på grund af force majeure ikke bliver stillet til disposition for lejeren.